扬子时评

同一时间不同用户价格不同、扬时评付费会员比免费会员价格更高、扬时评多次浏览后价格自动上涨……五一假期将至，扬时评不少消费者在网上预订机票或酒店时发现，扬时评自己似乎遭遇了“同票不同价”“同房不同价”，扬时评甚至付费会员的扬时评订票价格反而高于普通用户。这是扬时评大数据杀熟，还是扬时评虚假促销？（4月24日北京晚报）

消费越多价格越高，相同房型差价上百。扬时评“太离谱了，扬时评在平台买得越多，扬时评反而卖得越贵。扬时评”陈女士打算在网上预订五一期间去某地旅游的扬时评酒店，却发现使用不同手机在同一个平台搜索同一家酒店，扬时评相同房型的扬时评价格并不一样。以5月1日入住某某酒店为例，陈女士的手机上显示，大床房无早餐房费为1383元，可以享受“早订多减”485元，“春日特惠”15元，每间每晚到手价883元。然而，使用家人手机登录另一个账号查询，却可以多优惠70元，到手价只要813元。

其实，这只是“同货不同价”的一个缩影。除了“同货不同价”还有“常客价更高”。“同货不同价”并非新鲜词汇，这种现象在线上平台尤为常见，比如机票、酒店预订等。同一趟航班机票，付费会员价格反而最高；同一天、同样房型、同时搜索，不同用户的优惠力度不同；不同的手机，提供的价格也是不同的。这种借助大数据实现的“精准坑客”，是基于用户行为、购买历史或会员身份的定价策略，被业界俗称为“大数据杀熟”。

“同货不同价”“常客价更高”，在享受假日的欢乐时光前，我们不得不面对一个问题：为何相同的商品或服务，会出现不同的价格标签？

大数据技术的应用，使得商家能够根据用户的浏览记录、购买习惯等信息，调整商品或服务的报价。理论上，这种个性化的定价可以提高效率，实现资源的最优配置。然而，当这种定价策略变得过于普遍，甚至影响到了消费者的公平交易权时，如此生意经显然是念歪了大数据利用的“经”。

五一假期本应是一个放松身心、享受生活的美好时光。我们不能让“同货不同价”的现象毁了大家伙的好心情。作为消费者，我们要智慧消费，理性选择，遇到“同货不同价”要敢于较真；作为监管部门，要严格执法，保护公平，维护消费者的权益，要丁是丁卯是卯；作为商家，更要诚信经营、童叟无欺，别耍小聪明，最终只会搬起石头砸自己的脚。文/郭元鹏

校对 陶善工