盐城盐都区盐渎街道社区网格员：巡查不间断 服务精准快

“幸亏网络员小徐细心巡查，盐城盐都及时发现问题，区盐区网第一时间处置到位，渎街道社断服才把安全隐患消灭在萌芽之中。巡查社区网络员就像咱们的不间‘管家’，群众的准快‘贴心人’，他们个个都是盐城盐都好样的。”连日来，区盐区网在盐城市盐都区盐渎街道万胜社区，渎街道社断服居民吴先生逢人便夸网络员一心为大伙排忧解难题的巡查事儿。

原来，网格员徐龙霞在小区内巡查时发现，准快 3号楼二单元外墙有一块墙体砖要脱落，盐城盐都如若坠落，区盐区网后果将不堪设想，渎街道社断服存在安全隐患。为消除隐患，徐龙霞立马疏散居民，第一时间拉起了警戒线，并张贴警示语，提醒过往行人避让绕行，以确保安全。经过和物业协调，立刻对周围摇摇欲坠的墙皮进行敲落，消除了安全隐患。

王振慧是福才社区的一名网格员，主要负责辖区中远世纪公寓9幢、10幢。最初，她对网格内的基本情况还不了解，为尽快掌握信息，她每天身穿红色马甲奔波在网格内，立足做到“不漏一人、不漏一户”。在入户摸排登记时，她主动亮明网格员身份，随身携带民情联系卡，让居民知道“网格员是谁、有事找谁”，并认真登记居民信息、填写民情日志，并在日志中将联系走访、社情民意、主要问题做好记录，积极邀请居民加入网格微信群，方便居民及时了解辖区福利政策和信息动态，为辖区居民提供便捷贴心的服务。同时还在负责的居民楼单元公示栏张贴“三精”网格，并在居民群里公示电子版的“三精”网格，努力做到“进百家门、知百家情、办百家事”，真正实现“网格全覆盖，服务零距离”。

随着诈骗手段的花样百出，电信诈骗、养老诈骗等违法犯罪案件时有发生。为保障居民财产安全，网格员仓丽娟化身反诈骗宣传员，线下奔走在居民家，发放反诈骗宣传资料和督促居民下载反诈APP，面对面为群众讲解电信诈骗的种类、惯用手段及应当具备的防范常识，提醒居民不要轻易将个人信息透漏给陌生人，谨防上当受骗；她还通过线上网格居民微信群、朋友圈等多渠道，积极推送反诈信息，以案释法，提醒居民远离诈骗陷阱，筑牢全民防范诈骗的“铜墙铁壁”。

智能手机在我们日常生活中扮演着重要的角色，近年来，越来越多的业务得以实现线上操作，而对于不会使用智能手机的老人来说，网络世界的便利仿佛与他们毫无关系。网格员倪颖发现了这个困扰众多老人的痛点，主动请教民政工作人员学习线上认证的操作流程。在日常走访入户时，遇到老人总会多问一句退休认证的事，并帮他们完成认证。以前总是过了认证期急得团团转的老人，现在再遇到此类问精诚所至，金石为开。盐渎街道网格员以风雨无阻的姿态，谱写了守护平安、无私奉献、保障安全、履行职责的美丽篇章，交出了一份让领导放心、百姓满意的完美答卷。

通讯员蔡中军  朱小燕  刘丛华

校对 王菲